Política de Privacidade – Butterfly Intimates
1. Quem somos
O site da Butterfly Intimates é: https://butterflyintimates.com.br
Nosso compromisso é respeitar sua privacidade, proteger seus dados e garantir uma experiência segura em nosso ambiente online.
2. Quais dados coletamos
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Dados cadastrais: nome, CPF, telefone, e-mail e endereço, para realizar vendas, entregas e contato.
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Dados de navegação: endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, para análise de melhorias e segurança do site.
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Formulários de contato e atendimento: informações fornecidas quando você preenche cadastros, faz pedidos, solicita atendimento ou envia mensagens.
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Cookies: para melhorar sua experiência, lembrar preferências e possibilitar remarketing em plataformas como Google, Facebook e Instagram.
3. Uso dos seus dados
Seus dados são utilizados para:
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Processar pedidos, pagamentos e entregas;
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Enviar informações sobre seu pedido, suporte ou atualizações;
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Realizar campanhas de marketing e anúncios personalizados (Google, Facebook, Instagram, etc.), desde que autorizado;
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Cumprir obrigações legais e fiscais;
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Garantir a segurança do site e dos usuários.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
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Plataformas de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro, PIX, etc.);
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Empresas de logística e transporte (Correios, Jadlog, Carriers, entre outras);
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Plataformas de marketing e anúncios (Google Ads, Meta Ads – Facebook e Instagram);
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Ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel, etc.);
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Órgãos públicos e autoridades, se exigido por lei.
Nunca vendemos seus dados.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para:
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Memorizar preferências de navegação;
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Entregar anúncios personalizados;
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Realizar análises de uso do site para melhorias.
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.
6. Por quanto tempo mantemos seus dados
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Dados de pedidos e cadastros são armazenados pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais e operacionais.
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Comentários, se ativados no site, são mantidos indefinidamente para histórico e relacionamento.
7. Seus direitos sobre seus dados (Direitos do Titular – LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
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Acesso aos seus dados;
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Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
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Portabilidade dos dados para outro fornecedor;
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Revogação do consentimento para uso de seus dados;
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Exclusão dos seus dados, exceto aqueles que devemos manter por obrigações legais ou contratuais.
Basta entrar em contato através dos nossos canais oficiais.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
9. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para garantir conformidade com alterações legislativas ou melhorias nos serviços. A versão atual estará sempre disponível em nosso site.
10. Contato para assuntos de privacidade
Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:
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WhatsApp: (11) 93739-5203
Agradecemos sua confiança e preferência!
Equipe Butterfly Intimates